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Dauer einer kurzen Info Diese Auskunft hätte ich früher - noch vor Ihrer Automation "Alles über die Zentrale" beim Direktanruf im Postamt 3250 in einem Zehntel der Zeit bekommen. Auch wenn das Warten (mit dem Rückruf der Zentraldame in der Filiale) möglicherweise kostenlos war, ärgert es den Kunden. Vielleicht können Sie daraus lernen? Alfred Vogel, ein treuer Postkunde