Touralpin Touristikgmbh, Maishofen

Nach 7 Jahren wurden die gemieteten Räumlichkeiten, die Büros in Kirchberg und Zell am See zu klein, und man entschloss sich, zum Bau eines Bürogebäudes in Maishofen. Dort entstand ein modernes Haus, indem das Unternehmen sämtliche Abteilungen unterbringen konnte. Diese Entscheidung bestätigte sich, da in der Touristik sehr viele Veränderungen vor der Tür standen. Die Reiseveranstalter entdeckten neue Erweiterungsmöglichkeiten in den Ostländern, und errichteten in Polen, Ungarn, Tschechien und der Slowakei eigene Büros, um das Interesse der Leute an Urlaubsreisen zu wecken. Dadurch wurden die Bettenauslastungen in den Partnerbetrieben deutlich erhöht und die Buchungszahlen verdoppelt. Mehrere kleine Reiseveranstalter wurden in den europäischen Ländern von den großen Konzernen übernommen, und so konnte die Agentur Touralpin Touristik GesmbH für alle Märkte in Europa ein geeignetes Hotelprodukt anbieten. Die Wünsche und Bedürfnisse der einzelnen Veranstaltermarken in bezug auf Österreich-Urlaub werden von 6 Produktmanagern, die den Hoteleinkauf abwickeln, durchgeführt. Durch die letzte große Verschmelzung von Neckermann Reisen mit dem Veranstalter Thomas Cook konnte auch der englische Markt für die Touralpin Touristik gewonnen werden. Seit 6 Jahren werden alle Aktivitäten des Reiseveranstalters Neilson Holidays in Österreich von der Agentur abgewickelt. All diese Prozesse sind eine große Herausforderung für den IT-Bereich in einem Unternehmen, daher setzt die Touralpin Touristik auf eigene, entwickelte EDV-Programme mit jeweiligen Schnittstellen zu den verschiedenen Kunden. Dies erfordert ständige Prozesse und Verbesserungen, um den anfallenden Aufgaben gewachsen zu sein. Damit die einzelnen Bereiche, wie zwei Reservierungs-, eine Kundenbetreuungs-, die Abrechnungs-, die Buchhaltungs-, die Controlling- und die Produktabteilung reibungslos und effizient arbeiten können, ist unser IT-Fachmann ausgelastet und gefordert.