Mag. Dorit Seibert-Schwarz, Nappersdorf

Leider war ich mit der Begleitung beim Einschläfern meiner geliebten Hündin nicht vollständig zufrieden. Positiv hervorheben möchte ich, dass mir die Möglichkeit gegeben wurde, mich von meiner treuen Begleiterin zu verabschieden. Dafür bin ich dankbar. Dennoch gab es einige Punkte, die ich in dieser emotional sehr schweren Situation als belastend empfunden habe. Während des gesamten Vorgangs wurde jeder Schritt ausführlich kommentiert, beispielsweise mit Aussagen wie: „Jetzt setze ich die Spritze“ oder „Jetzt hat das Herzchen aufgehört zu schlagen.“ Für mich als Tierhalter, der seinen über 15 Jahre treuen Freund auf dem letzten Weg begleitet, waren solche Kommentare sehr schmerzhaft und hätten aus meiner Sicht sensibler formuliert oder auf ein Minimum reduziert werden können. Außerdem empfand ich es als sehr belastend, dass nach der Narkosespritze unmittelbar die endgültige Injektion verabreicht wurde. Dadurch hatte ich nicht mehr die Möglichkeit, mich in Ruhe von meiner noch lebenden Hündin zu verabschieden. Stattdessen musste ich mich erst nach ihrem Tod von ihr verabschieden, was für mich persönlich sehr schwer war und sich nicht richtig angefühlt hat. Mir ist bewusst, dass jeder Tierarzt bzw. jede Tierärztin nach bestem Wissen und Gewissen handelt. Dennoch hätte ich mir in diesem besonders sensiblen Moment mehr Zeit, Einfühlungsvermögen und eine ruhigere Begleitung gewünscht. Trotz dieser Erfahrung möchte ich betonen, dass ich die Praxis weiterhin besuchen werde. Abgesehen von diesem schweren Abschied war ich mit der Betreuung und Behandlung meiner Tiere stets sehr zufrieden. Meine Bewertung soll daher nicht die gesamte Arbeit der Praxis infrage stellen, sondern lediglich ehrliches Feedback zu einer sehr emotionalen Situation geben, in der ich mir mehr Feingefühl gewünscht hätte. Diese Rückmeldung ist respektvoll gemeint und soll dazu beitragen, dass Tierhalter in solch schweren Momenten vielleicht noch einfühlsamer begleitet werden können.

Super kompetentes Team, immer ein Rat/Behandlung/Hilfe. Praxis neu erweitert! Seit Jahren Praxis nicht nur meiner Wahl für Tiere und ihre Menschen im großen Umkreis.

Wir kennen die Praxis und die Ärzte und Angestellten schon seit vielen Jahren. Wir hatten eine Katzenzucht und mittlerweile den 3. Hund. Wir waren immer zufrieden, sind immer fair und mit viel Liebe zum Mensch und Tier behandelt worden. Vielleicht war früher nicht alles am Neuesten Stand aber unsere Tiere waren immer bestens versorgt. Die Preise sind in Nappersdorf nicht nur moderat sondern oft an die Lage der Menschen orientiert. Heute sind aus 2 Behandlungsräumen 7 geworden, die Menschen stehen oft Schlange und freuen sich, Dorit und die Mannschaft zu sehen. Wenn jemand mal schlecht behandelt worden ist, dann nie mit Absicht. So einen Kommentar wie der vom Herrn Stocker ist unangemessen, verleumdnerisch und schädigt den Ruf einer Menschen und Tierfreundin.

Alle sehr freundlich und gehen lieb mit den Patienten um.

Uraltes Equipment, unsaubere Ordination, hohe Preise