Autohaus Weintritt, Neusiedl am See

Preise wie im Hotel Sacher. Präpotent bis unter die Decke. Kleinkarierte Kundenbetreuung. So Selbstgefällig, um zu glauben, dass sie der Mittelpunkt des Universum sind. Schon alleine der Gedanke, dass die Werkstatt mit meinem Auto von Neusiedl am See nach Baden (zur Reparatur) und wieder zurück - mit meinem Sprit fährt, lässt mich erschauern. Es werden auch noch Mitarbeiter mitgenommen. Davon erfährt der Kunde nie etwas. Jetzt ist es NEU - weil jetzt muss man ein Formular unterschreiben, damit man einverstanden ist. NIE IM LEBEN - NIEMALS, da wende ich mich lieber an eine andere Werkstatt. Und in Wahrheit tat ich das dann auch. In Ungarn selbe Arbeit inkl. 50.000 Km Service 65% billiger als beim lieben Weintritt.

Keine Kundenorientierung, Verschleierung der Tatsachen. In jeder Situation dem Kunden ein schlechtes Gewissen einreden. Bauernschläue an dem wird festgehalten, hier einige Beispiele: SO MACHEN WIR DAS IMMER!! NA UND?? SIE SIND ABER EINZIGE!! UND WAS SOLL ICH JETZT MACHEN?? Das sind die gängigsten Sprüche, wenn eine gewisse Argumentationsnot besteht. ENTSCHULDIGEN TUT SICH NIEMAND, WARUM AUCH, IM ZWEIFEL, HAT DER KUNDE IMMER SCHULD