Autohaus Hotter GmbH, Saalfelden

Leider muss ich einen Stern vergeben, möchte aber lieber keinen Stern bzw. mind. 5 Minus Sterne vergeben. Firma Hotter ist das allerletzte, allem voran die Chefin des Hauses. So ein proletenhaftes auftreten der Chefin habe ich noch nicht erlebt. Unser Fahrzeug war in der Werkstatt (Versicherungsfall) und Kostenübernahme wurde von der Versicherung 2x bestätigt. Angeblich war keine angekommen. Die Chefin wollte uns das Fahrzeug nicht herausgeben, ohne sofortige Bezahlung. Wir sollten dann nach 13 Tagen (zwischen Weihnachten und Neujahr Betriebsferien) das Fahrzeug abholen und man schmiss uns aus dem Autohaus raus. Sie wollte auch nicht mit der Versicherung telefonieren, obwohl ich einen Mitarbeiter der Versicherung am Telefon hatte und dieser die Kostenübernahme nochmals bestätigen wollte. Dieses Autohaus bitte meiden.

Ich hatte mir bisher hier immer einen guten Gebrauchten gekauft. Nun habe ich mir einen Jahreswagen ausgesucht. In diesem Autohaus bin ich schon seit einigen Jahren Kunde und ich schätze besonders die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Ich bin auch bisher mit dem Service der Werkstatt zufrieden gewesen.

Nachdem ein Fahrzeug eine Menge an Öl verlor, habe ich mich an diese Werkstatt gewandt, die ohne Termin sich sofort an die Arbeit machte. Schnell wurde der Fehler gefunden und auch repariert und ich musste keine unnötigen Kosten bezahlen wie in vielen anderen Werkstätten. Ich bin sehr zufrieden und möchte eine Empfehlung aussprechen