global office Franchise AT GmbH, Salzburg

global office ist ein Dienstleistungsunternehmen, das im B2B-Umfeld für Erreichbarkeit auf Premiumlevel sorgt: persönlich und ohne Warteschleifen, kennzahlengestützt, vertriebsrelevant.

Die gemeinsame Schnittmenge aller Unternehmen, die ihr Produkt oder ihre Dienstleistung aktiv und erfolgreich vermarkten wollen, ist der Kundendialog. Auf dem Weg von der Werbung bis hin zur letztlichen Auftragsannahme geraten viele Verkaufsprozesse ins Stocken. Nicht zuletzt aufgrund folgender Situationen am Telefon: „Kein Anschluss unter dieser Nummer.“ „Wir bitten Sie um etwas Geduld, wir sind gleich für Sie da.“ „Wählen Sie die 1, wenn Sie ..., wählen Sie die 2, für den Fall, dass ...“ global office wirkt eben genau diesen Barrieren entgegen und schafft unbeschränkte Erreichbarkeit von Unternehmen, Verwaltungen, Dienstleistern und Konzernen.

Von der einfachen Gesprächsannahme bis zu komplexen Branchenlösungen und fallabschließender Bearbeitung ist alles möglich, wenn gewünscht auch im 24/7-Modus. Top geschulte Servicemitarbeiter verantworten die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail und Chat. So wird sichergestellt, dass sich Unternehmen aller Größen und Branchen effektiv auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können und keine umsatzrelevanten Kontakte mehr verloren gehen.

Denn erreichbar macht erfolgreich!

Unsere Dienstleistungen im Überblick:

• call2call : Erreichbarkeitsservice

• call2you : Outbound-Service

• time2call : Terminisierungs-Service

• research2call : Online-Formular-Service

• chat2call : Chat-Service

• mail2call : E-Mail-Service