GLS General Logistics Systems Austria GmbH, Leobendorf, Tresdorf

Schlimmer geht’s nicht mehr! Der Zusteller ist einfach zu faul um an der Tür zu läuten und bringt die Pakete jedes Mal automatisch in einen Shop zum Abholen! Mittlerweile sogar ohne einen Zettel zu hinterlassen! Ich war an diesem Tag zuhause und hatte sogar extra eine Abstellgenehmigung veranlasst weil ich weiß das GLS nicht klingelt! Nicht mal so funktioniert es! Mittlerweile verweigere ich die Abholung sobald mit GLS zugestellt wird und die Pakete irgendwo landen und informiere den Verkäufer über die Zustände die bei GLS herrschen

Sehr unzufrieden. Da ich bei der Arbeit war als der Paketbote kam, wurde mein Paket wieder mitgenommen. Am Abend telefonierte ich dann mit der zuständigen Zentrale und vereinbarte ein erneutes zustellen am nächsten Tag. Die voraussichtliche Zustellung wurde mir dann auch per Email zugesichert. Am nächsten Tag kam dann allerdings die Information das mein Paket an den Absender retourniert wurde. Etwas so unglaublich unprofessionelles und rücksichtsloses ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht untergekommen. Man bezahlt extra und bekommt aber nichts geliefert. . Und das bezahlte Geld habe ich bis heute noch nicht erstattet bekommen. Nie wieder GLS und ich hoffe das es sich jeder zu Herzen nimmt.

DANKE für den persönlichen Einsatz des Mitarbeiters, der mir trotz Datentippfehler sich persönlich engagierte die Lieferung zu zustellen!

2 Tage hintereinander Lieferung versprochen, aversiert. Organisiert, dass Jemand zu hause ist, GLS kam nicht / nie. Dafür Tag 1 Keinen angetroffen und Tag 2 ( = reine Privatwohnung bitte ) - Warenannahme war geschlossen. Keiner weiß wo Paket ist, leere Versprechen und der VK hat dafür teuer express bezahlt. Lügen , System und unterirdisch schlecht nur.

Kann mich nur anschließen, ganzen Tag zu Hause, der Fahrer war nicht mal in der Nähe! 2 min. nach Maileingang: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden blablabla......" angerufen und eine Zustellung am selben Tag vereinbart. ohne GLS gesehen zu haben nach 3 Stunden Mail: "blabla.... Der Standort Leobendorf ist mit Abstand der schlimmste!!! Die Fahrer laden nur bei den Abholstationen ab somit sind 20-30 Pakete pro Station für ihn erledigt und es bleibt mehr Zeit für was auch immer! Selbst gesehen bei der Suche meines Paketes im Abholshop. Könnte mir auch vorstellen, dass diese Vorgangsweise aus der Führungsebene vorgegeben wird um mehr Pakete/ Tag umzusetzen. Damit die "Gehälter" im Management fetter ausfallen können :-((((( Werde ab jetzt die Versender damit konfrontieren -Vielleicht bringt das mehr.