FedEx Station, VIENNA

Ein Stern ist noch zuviel. Sofort nach Erhalt der ersten e-mail bzgl. potentiellen Zustelltermin angemerkt, daß ich zum geplanten Tag NICHT in Österreich sein werde und die Zustellung bis zur Rückkehr verschoben werden soll. Nach mehrmaligen e-mails seitens der Import Abteilung, die nicht versteht, daß man seinen Computer nicht in den Urlaub mitnimmt, erfolgte die Rücksendung außerhalb der EU, welche nun beim Verkäufer Kosten von 500 Euro verursacht, die er natürlich von mir haben will. Auf meine schriftliche Beschwerde wird nicht eingegangen geschweige denn geantwortet, die MA haben davor schon schriftlich geantwortet: Sie haben sich an den FedEx Kundendienst gewandt, der ist aber nicht zuständig ? DANKE für die Aufklärung, daß der Kundendienst NICHT für Kundenanliegen zuständig ist. Wie bisher werde ich, soferne es in meinem Einfluss steht, jegliche "Dienstleistung" von FedEx ablehen und alles tun, damit diese Vorgehensweise auch anderen erspart bleibt.

Meine Sendung ist seit dem 05.Mai in Wien. Ich habe diese bis heute 17 05 Nicht erhalten. So eine schlechte Firma wie die Ihre ist mir noch nicht untergekommen. Agrarwirtschaft