Michael Franek, Wien

Ich habe vor 2 Wochen mein Lambda- Gerät gekauft, seit beginn hat der Akku etwas und landet nie vollständig auf. Ich wollte das Gerät schon letzte Woche umtauschen. Da meinte der Besitzer, er nehme es mit nach Hause und sieht es sich an. Bei ihm hat es zufällig geladen, ich nahm das Gerät wieder mit und sagte ihm, wenn es nochmal nicht richtig ladet, möchte ich es umtauschen. Habe das Geräte daheim über Nacht angesteckt, es hat aber nicht einmal zur Hälfte geladen, ich wollte es heute umtauschen, die Mitarbeiterin rief den Besitzer an, aber er gibt nicht das ok zum Umtausch. Das Gerät kostet 90 Euro (20 Euro teurer als auf Amazon), mit der Begründung er will es wieder mit Heim nehmen. Ich möchte einfach ein neues Gerät und nicht eines, wo der Akku von Anfang an nicht richtig ladet. Ich bin sehr sauer, da man in Österreich ein Monat Umtauschrecht besitzt und ich kein mangelhaftes Gerät haben möchte. Jetzt kann ich Morgen zum vierten Mal in diese Trafik gehen und mit dem Besitzer diskutieren, dass er mir endlich das defekte Gerät umtauscht. Wenn das nicht passieren sollte, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Sobald ich das defekte Gerät umgetauscht habe, werde ich keinen Fuß mehr in diese Trafik setzen!! Dieses Verhalten von dem Besitzer ist nicht tragbar!!!