Neooptik, Wien

Beste Brille die ich je hatte. Seit 40 Jahren trage ich Brillen. Nach nicht allzu guten Erfahrungen mit dem lokal ansässigen Optiker, sind in der Familie nach und nach alle zu Hartlauer und Pearle gewechselt. Das war viel günstiger und auch eine Spur besser. Von daher waren Optiker-Fachgeschäfte für uns gestorben. Und die Werbung, die auf besonders modern und abgehoben macht, hat das ihre dazu beigetragen, kein Interesse mehr zu entwickeln. Nach einer Augenentzündung habe ich eher zufällig meine Augenärztin gefragt, ob sie einen guten Optiker kennen würde und nach anfänglichem Zögern wurde mir die Lainzerstraße im 13. genannt. Das Geschäft wirkt sehr unscheinbar. Beim ersten Gespräch habe ich jedoch schon gemerkt, daß die Herren einerseits Ahnung haben, aber auch nicht aufdringlich sind. Untersuchung war nicht möglich, weil ausgebucht, also Termin für die Untersuchung ausgemacht. Die Untersuchung war dann die nächste positive Überraschung: top ausgestattet, wurden meine Augen vermessen. Die Zeit, die man sich dabei nahm, kannte ich bisher so gar nicht. Die Art und Weise, wie die eingestellten Sehkorrektureinstellungen abgefragt wurden, ist so angelegt, daß Zweifel minimiert werden. Zeit spielt keine Rolle. Da ich auch wieder Kontaktlinsen wollte, wurde der Termin zum Abholen der Kontaktlinsentermin mit der Wahl der Brillenfassung kombiniert - da ich stark kurzsichtig bin, brauche ich die Linsen, damit ich auch erkennen kann, was ich da aufgesetzt habe... 2. Termin Kontaktlinsen und Brillenwahl: Es waren Probelinsen mit meinen Daten bestellt worden und ich konnte mich entscheiden, ob ich eine Einführung und Erklärung haben möchte. Diese 70,- waren, obwohl ich mit (harten) Linsen umgehen kann, richtig gut investiert. Die Tageslinsen mit der Korrektur meines Astigmatismus haben sich übrigens sofort super angefühlt und die Sehschärfe war 1A. Nachher kam die Brillenauswahl. Ich lasse mich zwar gerne beraten, aber erkenne Schwätzer recht schnell. Das ist der nächste Aspekt, den ich hervorheben muß: kein Geschwätz. Will man mehr wissen, wird es kompetent beantwortet. Niemand sitzt einem im Nacken. Und wenn man etwas neugieriger ist, wird auch das geduldig beantwortet. Die Vorschläge waren gut und wurden an meinen Vorstellungen orientiert - und nicht umgekehrt (viel Geschwätz und irgendwas einreden, wohlwissend, daß der Kunde im Grunde keine Ahnung hat). Nach der Auswahl der Fassung (ich glaube da lagen nach einer Stunde dann 30 Fassungen rum...) und Beratung zu den Gläsern, wurde ich mitsamt der Fassung von einem weiteren Gerät optisch rundum vermessen. Als technisch Interessierter fand ich die Anzahl der Parameter, die dabei für die Gläser am Monitor ersichtlich sind, erstaunlich. Aber entscheidend ist letztlich das Ergebnis... Als ich die Brille abholte und zum ersten Mal aufsetzte, hatte ich sofort ein vertrautes Tragegefühl gehabt. Die Sicht ist einfach hervorragend. Die beste Brille, die ich je hatte!

Ich mag gerne topmodische und ausgefallene Brillen, die dürfen auch schon mal etwas mehr kosten. Hier in diesem Brillengeschäft finde ich immer eine sehr gute Brille die genau meinem Geschmack entspricht. Das Personal kennt mich schon und hat mich immer sehr gut beraten. Kann das Geschäft nur empfehlen.