SCHENKER & CO AG, Wundschuh

Ich hatte vorgestern um 12 30 Uhr Zustellungstermin, kurz vor 16 Uhr rief ich bei Schenker an und fragte warum es so lange dauert. Mir wurde von Frau Stanitz ausgerichtet das der Fahrer das Paket nicht mitgenommen hatte. Den Grund wisse sie nicht, Männer eben! Aber morgen zeitig in der früh wird sich Herr Gspurnig bei mir melden. Bis 9 Uhr kein Anruf! Ich melde mich und bekomme zur Antwort das der Fahrer irgendwo im Büro und nicht erreichbar ist. Sie meldet sich bis 12 15 Uhr! Natürlich kein Anruf, ICH muß mich wieder melden. Daraufhin kommt nur:hat sie niemand angerufen? Bei uns geht alles drunter und drüber,jedenfalls das Paket ist beschädigt, aber kann zugestellt werden. 2Tage später die Lieferung von einem anderen Fahrer, der angeblich in Eile ist. Ich bestehe aber darauf die Ware zu überprüfen und frage ob er sie mir öffnen würde, nicht einmal ein Stanleymesser hatte er dabei.Es fehlen Elemente vom Lattenrost die sicher zu finden gewesen wären, es sind keine kleinen Teile! Eigentlich erwartet man sich als Kunde das der Termin abgesagt wird und der Fahrer es weiterleitet, wenn keine Zustellung erfolgt, deshalb für dieses Service keine Sterne!