Blitztech e.U., Wien

Habe mein sat reciever neue software update machen lassen. Würde mir sehr schnell geholfen. Und alle Sender richtig sortiert, sehr professionell. Kann nur weiter empfehlen. Grossen Lob an Chef.

Wir haben unsere PS4 Konsole zur Reinigung am 13.6.22 gebracht, wo uns 10 Werktage Arbeitszeit angesprochen wurden. Nach 10 Tagen war es eine telefonsiche Ausrede über die längere Wartezeit wegen Corona...zwei Wochen später wollten wir es persönlich abnehmen wo wir erfuhren, dass es jemanden anderen ausgehändigt worden sei, sie wissen nicht an wen....daher Konsole ist verschwunden...jemand hat es bekommen, sie wissen aber nicht wer weil nur eine unlesbare Unterschrift stand...sie nehmen keine Dokumentenkopie beim Abholen. Wir haben eine Polizeianzeige gemacht und der Fall ist jetzt beim Anwalt. BITTE HIER NICHTS LASSEN! Sehr unprofessionelle und unfreundliche Mitarbeiter, über Prozess soll man gar nicht reden...NIE WIEDER!!!

Keine Empfehlung für das IPTV-Angebot dieses Anbieters. Meine Erfahrung: Ich habe mich im Dezember 2018 für diesen Anbieter von IPTV Programmen entschieden und muss sagen, dass ich am Anfang recht zufrieden gewesen bin. So habe ich weitere Nachbarn und Familienmitgliedern diesen Anbieter von IPTV empfohlen. Das Problem was sich am Anfang rausgestellt hat, dass ein Sender nicht in seinem Angebot enthalten gewesen ist, mir der Besitzer aber versprochen hat, dass er diesen Sender in meine Senderliste nachträglich hinzufügen werde. Das hat erst nach knapp 6 Monaten funktioniert. Viel zu lange. Von der Qualität der Sender sowie der gesamten Bildfrequenz war es in den Abendstunden meistens zwischen 19-21:30(Stoßzeiten) eigentlich unmöglich ruckelfrei sich eine Sendung anzuschauen. Es gab aber auch einige Sender die, die meiste Zeit geruckelt haben und der Inhalt war unmöglich anzuschauen. Auf meine Nachfrage vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass das höchstwahrscheinlich an meinem Internet liegen würde? Ok, hatte zu diesem Zeitpunkt ein 4G Internet von Drei (Drei-Neo) welcher nach meinen Messungen zu dieser Uhrzeit tatsächlich stark überlastet gewesen ist <5mbit/Sek. Mir wurden ebenfalls verschiedene Programm-Pakete installiert, um zu testen welcher am besten für mich geeignet wäre. Eine Qualitätssteigerung war nicht zu sehen. So habe ich letztes Jahr das Internet gewechselt und auf das Glasfaser-Internet umgestiegen 80mbit/Sek (mind.90% von dieser Geschwindigkeit rund um die Uhr). Die Qualität der Sender hatte sich nicht wirklich verbessert und zu den Stoßzeiten war ich fast täglich verhindert sich etwas vom erworbenen IPTV-Angebot anzuschauen. Es ist ebenfalls einige Male vorgekommen, dass ich gar keinen Zugriff auf den IPTV-Inhalt gehabt habe und auf meine Nachfrage beim Anbieter wurde mir mitgeteilt, dass ich deren System gar nicht existiere, obwohl ich einen gültigen Vertrag gehabt habe, was mir unnötig Stress, Zeit und Aufklärung gekostet hat. Ich habe ebenfalls Probleme mit meinen Familienmitgliedern und Bekannten bekommen da ich bei jeder Störung angerufen wurde (da ich in deren Augen der Hauptverantwortliche für das rausgemissenes Geld gewesen bin). Mein letzter Kontakt mit diesem IPTV Anbieter war im August 2021 als ich wieder aus deren System gelöscht gewesen bin um mir eine "Videokonferenz" für die Aufnahme und Problemlösung angeboten wurde. Ich habe es daraufhin aufgegeben da ich echt keine Geduld und Nerven auf Lager hatte (obwohl ich zu diesem Zeitpunkt 8 Monate Restlaufzeit, bis Mitte April 2022 noch gehabt habe bzw. habe.) Ich habe einen anderen Anbieter aufgesucht mit welchem ich weltenweit mehr zufriedener bin in den 3 Monaten als beim Blitztech die letzten 3 Jahre. Ich habe wie im Jahr davor das Glasfaser-Internet 80bit/Sek und schaue mir alle Sender!! durchgehend ohne große Störungen und Hindernisse und das 24/7! Fazit: Von mir eindeutig keine Empfehlung für die IPTV-Programme aufgrund der unzureichenden Leistung!